Execution Gap®

Canonical definition

Execution Gap® là khoảng cách giữa trạng thái doanh nghiệp dự kiến đạt được theo Chiến lược, Quyết định và Các cam kết với trạng thái thực tế được tạo ra qua Cấu trúc tổ chức, Quy trình làm việc, Thực thi và Kết quả kinh doanh; khoảng cách này được hình thành bởi các đứt gãy trong quá trình chuyển hóa ý định thành quyết định, quyết định thành hành động, hành động thành kết quả và kết quả thành phản hồi cho chu kỳ ra quyết định tiếp theo.